영도구에서 하수구가 말썽을 부리는 때는 대개 물을 가장 많이 쓰는 시간과 겹칩니다. 대평동 수리조선소 주변 식당은 하루 장사를 마치고 주방을 정리하는 늦은 저녁에, 영선동과 청학동 주택은 온 식구가 씻고 설거지를 마치는 밤에 막힘을 처음 알아차리는 일이 많습니다. 주말과 연휴에 손님을 맞은 집도 화장실과 부엌이 평소보다 바빠집니다.
이럴 때 해 뜰 때까지 참고 계실 필요는 없습니다. 자정을 넘긴 시간이든 토요일, 일요일, 공휴일이든 출동합니다. 통화하실 때는 식당인지 주택인지, 막힌 곳이 주방인지 욕실인지, 미리 넣은 약품이 있는지 알려 주십시오.
기다리시는 동안에는 막힌 배수구로 물을 흘려보내지 말아 주십시오. 반지하나 저층이라면 바닥 가까이 둔 전기 제품부터 높은 곳으로 옮겨 두시는 것이 좋습니다.